4
Student Veljko je sinoć trebao vozom, koji po redu vožnje saobraća u 19:40, da krene u Užice. Kako je voz u startu kasnio, krenuo je tek nešto pre 21:00 ali u Užice još nije stigao, iako je po redu vožnje trebao stići nakon tri sata vožnje. Iza njega i njegovih saputnika je neprospavana noć, presedanja iz voza u voz, kretanje iz Valjeva pa vraćanje u Valjevo, sve dok danas oko 11 časova po putnike konačno nije došao autobus. U Srbijavozu slučaj, stiče se utisak, komentarišu kao uobičajenu pojavu jer je, kako kažu, saobraćaj živa stvar. Da su ljudi ipak življi i da nisu stvari, uglavnom nije fokus.
Za ovaj slučaj saznajemo od Veljkove zabrinute sestre koja je brata očekivala sinoć do 23:00 da stigne kući, a koji se još uvek nije pojavio. Zabrinutost je smenjivala ljutnja i razočaranje u nadležne koji, kako nam je rekla, uglavnom nisu imali informacije gde se putnici nalaze ili su u potpunosti neobavešteni. Šta se zaista desilo saznajemo od Veljka koji je sa svojim saputnicima 18 sati na putu koji bi trebao trajati tri.
„Voz je trebao da krene u 19:40 ali je došao sat vremena kasnije pa je ukupno kašnjenje bilo 80 minuta, tako je stajalo i na njihovom sajtu. Ispred 23:00 smo stigli u Valjevo. Tada smo stali i saznajemo da su putnici dnevnog voza presedali negde kod Kosjerića jer je u tom delu negde pokidana elektro mreža pa voz bez struje nije mogao da nastavi dalje. Saznajemo da su tamo presedali u autobuse odakle su preveženi do stanica do kojih su putovali. Tako i nama kondukter saopštava da ne možemo dalje, da sneg pada, da kvar nije otklonjen pa bi trebalo i po nas da dođe autobus“, priča nam Veljko.
Pročitajte još:
4
48
2
Sat za satom je prolazio, sneg je padao ali autobusi se nisu pojavljivali. Putnici na železničkoj stanici u Valjevu čekaju danas sve do osam sati ujutru.
„U 7:50 smo prešli u voz Beograd – Bar, koji je takođe čitavu noć stajao u Valjevu i krenuli smo ka Užicu. Nakon manje od pola sata voz staje i mi saznajemo da ne možemo dalje. Posle sat-sat i po, voz se rikvercom vraća ponovo u Valjevo. Međutim, u trenutku kada je voz stajao između Valjeva i Kosjerića, našli smo se u delu gde nema nikakve mreže pa smo bili odsečeni od sveta. Najgore što su svima nama, koji smo bili u vozu, porodice već uveliko bile zabrinute, ali smo bar bili u kontaktu. Kada smo se vratili u Valjevo, negde oko 11 časova su stigli autobusi i konačno smo krenuli dalje. Sada sam u Čačku i nadam se da ću posle više od 18 sati konačno stići kući“, kazao nam je Veljko.
Ono što Veljko nije znao je da će autobusom putovati samo do Požege, gde je putnike čekao voz Beograd – Bar kojim se prevezao do Užica, gde je stigao 18 i po sati kasnije.
Kako se dogodilo da putnici ostanu čitavu noć u Valjevu, da se voze napred-nazad, kao i da voz uopšte krene ako je kvar na mrezi već evidentiran, pokušali smo da saznamo od nadležnih. Krenuli smo od kol centra gde dobijamo broj nadležnih ali ni posle devet pozvanih brojeva na koje su nas prosleđivali dobijamo nekakav odgovor od Milice Radosavljević, direktorke marketing službe Srbijavoza.
„Zbog svih tehničkih smetni koje su bile na pruzi, bio je neprohodan deo pruge od Valjeva do Kosjerića, kako po pitanju infrastrukture tako posle i zbog nekih ograničavajućih okolnosti. Tako smo uspeli naše putnike da od Valjeva pa dalje do odredišta, prevezemo autobuskim prevozom koji smo organizovali“, kazala nam je Radosavljević.
Na pitanje kako se desilo da vozovi krenu iz Beograda, ako se znalo da kvar postoji, ona kaže da je od nadležnih službi postojala procena da će smetnja biti otklonjena. Na osnovu te procene su pokrenuli vozove ali se posle dogodila smetnja na drugom delu pruge.
„Mi smo morali da tražimo alternativne mogućnosti, dizel lokomotive, nije to tako jednostavno organizovati, to je složen sistem. Procena je bila da će kvar biti otklonjen, voz je pokrenut pa je zbog tehničkih smetnji vraćen u Stanicu Valjevo. Nama su na prvom mestu putnicu. Pokušaćemo da nadoknadimo sva njihova novčana plaćanja koja su imali, osim problema da realizuju svoje putovanje. Srbijavoz kao kompanija se trudi da ublaži neprijatnosti koje se dešavaju na pruzi a vi znate da je saobraćaj živa stvar“, pokušala je da nas uveri Radosavljević.
Šta se dogodilo pokušali smo da saznamo i od nadležnih u Infrastrukturi železnica Srbije. Pitanja smo, kako su tražili, poslali mejlom ali do zaključenja ovog teksta nismo dobili odgovor. Ukoliko stignu, objavićemo ih naknadno. Ono što saznajemo jeste da putnici koji su sinoć vozom reda vožnje 19:40 krenuli iz Beograda, do 14:00 još uvek nisu doputovali u Užice.
BONUS VIDEO:
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare