Psiholog otkriva kako uspešni ljudi "namame" da ih drugi zavole: Nikad ne pitajte - kako si?

Psihološkinja Vanesa Van Edvards za "MakeIt" objašnjava veštine uspešnih ljudi koje ulivaju poverenje kod drugih.

"Poslednjih 17 godina proučavam ljudsko ponašanje i ono što podstiče povezivanje među nepoznatim ljudima. Naučila sam da se poverenje može zapaliti ili ugasiti u prvoj sekundi susreta, i to zahvaljujući malim signalima.

Evo šta treba da uradite ako želite da odmah zadobijete poverenje:

1. Preskočite dosadne šablone

Ne pitajte ono što svi drugi pitaju, tipa „Šta ima?“ ili „Jesi li bio zauzet?“ Postavite pitanje koje je i dalje ležerno, ali otvara prostor za zanimljiv razgovor.

Primeri:

Nemojte pitati: „Kako ide?“ Umesto toga recite: „Koji ti je bio najbolji trenutak ove nedelje?“

Nemojte pitati: „Da li si bio zauzet?“ Umesto toga recite: „Imaš li neki skoriji uspeh kojim se ponosiš?“

Nemojte pitati: „Radiš li na nečemu?“ Umesto toga recite: „Radiš li trenutno na nečemu uzbudljivom?“

2. Tražite radost u njihovom životu

Ako želite da stvorite poverenje, ohrabrite ljude da pričaju priče o svom životu. Postanite poznati po tome što pitate na šta se najviše raduju.

Moj trik:

Ponedeljkom i utorkom pitam: „Da li si radio nešto zabavno za vikend?“

Četvrtkom i petkom pitam: „Imaš li planove za vikend?“

Sredom pitam: „Radiš li ovih dana na nečemu zabavnom ili zanimljivom?“

Pred praznike pitam: „Radujete li se nečemu za praznike?“

Ljudi iz mog okruženja znaju da ću ih pitati o nečemu zabavnom, pa planove čuvaju da ih ispričaju meni (ili me izbegavaju kada im je život dosadan). U oba slučaja – dobitak.

3. Kako odgovoriti na „Kako si?“

Poverenje se ne gradi samo pitanjima, već i odgovorima. Najveća greška je što ljudi često počinju negativno: „Užasno vreme!“ ili „Luda nedelja!“ Umesto toga, imajte spremnu jednu zanimljivu stvar.

Sledeći put kada vas neko pita: „Kako si?“ probajte duhovit odgovor:

„Dovoljno dobro da sam se setio da koristim konac za zube. To je uspeh.“

„Funkcionišem na kofeinu i snovima.“

„Danas sam 10 od 10 – dobio sam novog pratioca na Instagramu.“

„Držim se kao mačka sa motivacione slike.“

Bilo šta što razbija kliše „Dobro, ali zauzet“ probudiće sagovornika.

4. Govor tela je podjednako važan

Reči su važne, ali telo govori glasnije. Držite ruke opušteno, stanite licem okrenuti ka sagovorniku. Otvoren stav poziva na poverenje; zatvoren budi sumnju. Čvrst, ali ne prejak stisak ruke (jedan do tri pokreta) prenosi sigurnost i čak otkriva crte ličnosti.

Na video-pozivima se malo nagnite napred da biste delovali prisnije. Ako se sagovornik nasmeje ili klimne, uradite isto, ogledalsko ponašanje nesvesno šalje poruku da ste sigurni i bezbedni.

5. Vežbajte u svakodnevnom životu

Isprobajte ove savete u situacijama sa malim rizikom, sa kasirkom, komšijom, prijateljem na kafi. Ja to radim pre velikih govora: vežbam sa porodicom, strancima u redu, taksastima. To izoštrava način na koji se predstavljam i vremenom postaje prirodno.

Ključ je da počnete malo po malo i budete dosledni. Probajte da postavite pitanje o budućim planovima tokom ručka, ili da ogledalski pratite govor tela u šetnji. Vremenom ćete primetiti da vam se ljudi brže otvaraju, češće se smeju i vode dublje razgovore, čak i u prolaznim susretima".