Kako navode iz Limunda dugovanja potiču iz provizija za uspešno završene aukcije, prodaju i promotivne opcije na portalima Limundo.com i Kupindo.com. Veliki broj korisnika razočaran je agresivnim pristupom za naplatu.
Domaći internet od juče je preplavljen komentarima iznenađenih korisnika koji su dobili obaveštenje u kojem im LimundoGrad doo, vlasnik platforme za online trgovinu Limundo, poslao je opomenu pred utuženje za dugovanja stara i po nekoliko godina, piše Netokracija.
Korisnici, mnogi od njih šokirani, prvo su pomislili da je reč o prevari, ali se ubrzo ispostavilo da su dugovanja stvarna i da kompanija pokušava da naplati ono što joj po zakonu pripada.
Hej @Limundo plaćam ovaj dug iz 2018. , nema problema. Svih 64,14 dinara. Ne planiram da koristim Vaše servise u budućnosti. #limundo pic.twitter.com/VFYhcX9Xom
— Ivan Muljevski (@nislija) June 7, 2022
Nakon burnih reakcija korisnika, oglasio se i sam Limundo na svojoj Fejsbuk stranici, dok su iz kompanije izjavili da je opomena poslata svim korisnicima koji su u nedozvoljenom minusu duže od 6 meseci. Kako navode, dugovanja su nastala prilikom korišćenja portala Limundo.com i Kupindo.com, iz provizija za uspešno završene aukcije, prodaju i promotivne opcije.
Iz kompanije takođe kažu da su korisnici i ranije obaveštavani o nastalom zaduženju, a poslednji put u većem obimu krajem septembra prošle godine. Nadalje, oni navode da su većinom u pitanju manja zaduženja i napominju da su potraživanja dugovanja bez obračunatih zateznih kamata.
U svom saopštenju, Limundo je uputio sve članove koji i dalje imaju aktivan Limundo/Kupindo nalog, da poreklo zaduženja provere u sekciji “Račun”, nakon što se uloguju na svoj nalog.
Ukoliko je nalog zatvoren ili suspendovan, iz kompanije ističu da se svi mogu obratiti putem mejl adrese [email protected] kako bi dobili detaljno objašnjenje.
S druge strane, iako su dugovanja stvarna, postavlja se pitanje da li je ovako agresivna opomena zaista bila neophodna, te da li je čitava situacija mogla drugačije da se iskomunicira – a potencijalna PR kriza za Limundo izbegne. Jedno je sigurno, Twitter je bogatiji za veliki broj meme-ova na ovu temu.
***
***
Pratite nas i na društvenim mrežama:
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare