Jedan incident je debelo koštao Starbaks, a posledice će se tek osetiti: Jednoj ženi u Filadelfiji moraju da plate 26 miliona

Filips, koja je radila za Starbaks oko 13 godina, otpuštena je nakon hapšenja dvojice Afroamerikanaca u Starbaksu u Filadelfiji u aprilu 2018. godine.Porota Nju Džerzija presudila je u korist oštećene i donela odluku da kompanija Starbaks mora da joj plati 25,6 miliona dolara - 25 miliona dolara za kaznenu odštetu i 600.000 dolara za kompenzaciju štete.

"Starbaks je saopštio da je razočaran odlukom i da advokatski tim kompanije razmišlja o narednim koracima", rekao je portparol kompanije Jaci Anderson.Razvoj događajaU filadelfijskom Starbaksu 2018. godine od dvojice Afroamerikanaca je zatraženo da napuste kafić, jer su zauzeli sto, a ništa nisu naručili. Pošto su odbili da odu, menadžer kafića pozvao je policiju i momci su u lisicama izvedeni iz lokala. Kasnije su postigli sporazume sa Starbaksom i Gradom Filadelfijom, a Filips je otpuštena.

Zbog otkaza, prvi put je podnela tužbu 2019. godine, u kojoj je navela da je kompanija diskriminisala na rasnoj osnovi."Nedugo nakon mog otkaza, Starbaks je počeo da kažnjava belce koji su radili u filadelfijskim filijalama, a da nisu imali veze sa mojim slučajem, i to sve da bi pokazali i ubedili javnost da je kompanija pravilno postupila dajući mi otkaz", navedeno je u tužbi.

Starbaks, koji je tada odbacio sve te tvrdnje, naveo je u sudskom podnesku iz 2021. da su nakon incidenta "viši lideri i članovi Odbora kompanije primetili da Filipsovoj nedostaje liderstvo".Njen šef odlučio je da je otpusti "jer je za njenu poziciju snažno vođstvo neophodno".Kriza za StarbaksOvaj incident negativno je uticao na kompaniju. Starbaks je dobio lošu reklamu, tako da je kompanija pokušala da preduzme nekoliko koraka u nadi da će ublažiti celu situaciju.

Tadašnji izvršni direktor Kevin Džonson se izvinio, rekavši da je to što se dogodilo "za osudu". Obećao je da će se "pozabaviti" celim problemom i da će to postati prioritet, jer "tako nešto ne sme više nikada da se ponovi".Starbaks je ubrzo drastično promenio svoju politiku.Ljudima je omogućeno da koriste Starbaksove toalete i provode vreme u kafićima, čak iako nisu ništa naručili ili kupili.Starbaks je tada, na jedno popodne, zatvorio oko 8.000 svojih kafića radi obavezne obuke skoro 175.000 zaposlenih.BONUS VIDEO Urušavanje dela auto-puta u Filadelfiji, požar na vozilu

video-cdn src="https://best-vod.umn.cdn.united.cloud/stream?asset=apfiladelfijapozarurusavanjeam-novas-worldwide&stream=hp1400&t=0&player=m3u8v&sp=novas&u=novas&p=n0v43!23t001" video-id="6266599"]