Prema saznanjima Nova.rs, očekuje se da grejna sezona u Srbiji bude pomerena, pa će radijatori umesto od 15. oktobra biti topli tek od 1. novembra. Kako napominju udruženja potrošača i pravnici, građani bi u tom slučaju imali pravo na manje račune, pošto im toplane nisu omogućile predviđenu uslugu.

Prema važećim gradskim odlukama u Beogradu, grejna sezona traje od 15. oktobra do 15. aprila, uz mogućnost da u slučaju niskih temperatura, grejanje bude uključeno u periodu od 1. do 14. oktobra, odnosno od 16. aprila do 3. maja.

„Ako grejna sezona bude odložena, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, građani imaju pravo na ‘pravično umanjenje cene’. Obraćaju se i žale toplanama, one su isporučioci usluge koju građani nisu dobili“, objašnjava za Nova.rs pravnik iz Udruženja za zaštitu potrošača Efektiva Jovan Ristić.

„Ne garantujem da će se ljudi koje se žale i dobiti umanjenje cene, ali bih voleo da vidim da potrošače t pravo ostvare s obzirom na to da oni u Beogradu i tokom leta plaćaju punu cenu za grejanje, a tu uslugu nemaju“, poručuje Ristić.

JKP „Beogradske elektrane“ toplotnom energijom snabdeva skoro 300.000 stanova i više hiljada objekata poslovnog prostora, odnosno gotovo 20 miliona metara kvadratnih, što je polovina ukupnog stambenog fonda Beograda. Potrošnom toplom vodom snabdeva se 30.646 potrošača, odnosno 11,6 odsto stanova koji imaju daljinsko grejanje.

Ristić ističe da je poseban problem to što su beogradske Toplane monopolisti i što se tokom cele godine naplaćuje usluga grejanja.

„Više naplate nego što isporuče“

Predsednik udruženja Zaštita potrošača Nenad Bumbić objašnjava da svi korisnici daljinskog grejanja, kojima se grejanje naplaćuje po površini, svake godine toplanama plaćaju propisanu količinu toplotne energije iako one isporuče znatno manje energije nego što naplate.

„Većini potrošača toplane naplate između 20 i 40 odsto više energije nego što isporuče“, navodi on.

Bumbić dodaje da potrošači razumeju da je energetska situacija takva da mora da se štedi, ali da ne bi bilo fer i zakonito da se potrošačima naplati grejanje i onda kada oni moraju da imaju grejanje, a nemaju ga.

Udruženje zato traži da se računi umanje srazmerno dužini eventualnog odlaganja početka grejne sezone i navodi da su Beogradske elektrane između 2016. i 2020. godine Beograđanima za grejanje naplatile 24 milijarde dinara više nego što je bilo po zakonu.

BONUS VIDEO: Energetski stručnjak pojasnio u kom slučaju možemo da očekijemo prekid grejne sezone