Građani plaćaju punu cenu vode koja nije za piće?

Kako navode, u opštinama kao što su Zrenjanin, Odžaci, Kula, Vrbas i Temerin, voda iz vodovoda godinama nije hemijski ili bakteriološki ispravna, a istovremeno se građanima naplaćuje puna cena usluge, iako se ta voda ne preporučuje za konzumaciju.

Prema Zakonu o komunalnim delatnostima, obaveza pružaoca usluge je da isporučuje zdravstveno ispravnu – pijaću – vodu, a da se usluga naplaćuje u skladu sa važećim cenovnikom.

„Građani imaju pravo da znaju šta plaćaju. Ako voda nije za piće, onda je obaveza nadležnih da ili snize cenu, ili preduzmu hitne mere da isporučena voda bude ispravna“, navodi se u saopštenju.

Aktivisti i građani naglašavaju da ne preporučuju obustavu plaćanja računa, jer to može dovesti do prinudne naplate i dodatnih troškova. Umesto toga, apeluju na građane da potraže pravne savete od potrošačkih organizacija.

U saopštenju se navodi da je prvi korak ka rešavanju problema obraćanje samom pružaocu usluge. Ukoliko nema odgovora, građani imaju pravo da pokrenu postupak kolektivne zaštite potrošača preko nadležnog ministarstva. Ako ni to ne urodi plodom, postoje i drugi pravni mehanizmi.

Građani koji žele više informacija ili savet mogu se obratiti potrošačkim organizacijama ili lokalnim pravnim savetnicima, poručuju aktivisti.