Orion telekom ukinuo N1: Korisnike obavestio pola sata ranije

Na pitanje N1 koji je to operater, nema odgovora.

A na to zašto su korisnici neposredno pre ukidanja našeg kanala tek obavešteni, rečeno je da "nisu bili u mogućnosti da ih ranije obaveste".

Vlasnik Orion telekoma Slobodan Đinović nije se javljao na pozive novinara N1.

Inače, N1 ima važeći ugovor s tom kompanijom do 2026. godine.

Efektiva: Nezakonito ponašanje

Udruženje potrošača Efektiva saopštila je da je "operator Orion telekom noćas, pola sata pre ponoći, obavestio svoje korisnike da menja programsku šemu, tj. ukida emitovanje kanala N1".

"Do sada nezabeleženo nezakonito i neprofesionalno ponašanje nekog kablovskog operatora. Naime, dužnost operatora je da korisnika obavesti o izmeni programske šeme i to minimum 30 dana unapred. Orion je to uradio 30 minuta ranije, čime je prekršen član 131. Zakona o elektronskim komunikacijama, što je prema članu 169. istog Zakona, kažnjivo iznosom od 500.000 do dva miliona dinara i svaki korisnik Oriona to treba da prijavi", naglasili su iz Efektive.

Kako kažu, u isto vreme, korisnici imaju pravo na raskid ugovora bez plaćanja penala.

"Takođe prema članu 131. Zakona o elektronskim medijima. Raskid ugovora je moguć u roku od 30 dana od dana obaveštenja o ukidanju kanala, izjavljuje se pisanim putem i operator ga ne može sprečiti. Potrebno je vratiti opremu, uz dokaz da je vraćena, i korisnik od tog trenutka nema obavezu plaćanja računa", naveli su.

Prijavu inspekciji, zbog kršenja rokova za obaveštavanje možete podneti putem mejla na [email protected], a raskid ugovora možete izjaviti na mejl [email protected].