Infostan menja način naplate računa

Kako je navedeno u tekstu oglasa, uvođenje novog sistema obračuna i naplaćivanja usluga izvodi se zbog zastarelosti postojećeg sistema koji je uveden 1977. godine. Tokom proteklog nekoliko godina uočeni su brojni nedostaci u funkcionisanju jer je poslednje ažuriranje sistema urađeno 2015. godine i njegova funkcionalnost nije pogodna za savremeno radno okruženje, piše biznis.rs.Posebno problematičnim pokazao se to što u trenutnom procesu rada ne postoji mogućnost ispravke računa za tekući mesec, kao i problem sa reklamacijama. Naime, u postojećem sistemu unose se samo reklamacije koje su dobile pozitivan odgovor od nadležnih, dok se ostale pritužbe uopšte ne prepoznaju.U ovom javnom preduzeću očekuju da novi sistem poboljša postojeće stanje tako što će objediniti celokupni proces naplate usluga od korisnika. Vrednost posla iznosi oko 750 miliona dinara, a poslednji rok za prijavu je 1. jul 2021. godine, prenosi E-kapija.***Pratite nas i na društvenim mrežama:FacebookTwitterInstagram