Mnogi su sumnjali da Božidar zaista postoji, da je izmišljen lik. Ali omiljeni član SBB podrške je čovek od krvi i mesa, koji voli svoj posao i ima smisao za humor, zbog čega je posao legenda među korisnicima.
Božidar će sutra ujutru u 8h u emisiji „Probudi se“ zvanično “otključati” SBB kanale u okviru velike novogodisnje akcije, a za Nova.rs otkriva…
Ko je zapravo Božidar iz SBB-a?
Božidar je zapravo samo jedan od članova tima SBB korisničke podrške. Korisnici su prepoznali SBB support tim i naš Twitter nalog kao neko ko je uvek tu za naše korisnike, mi smo uvek raspoloženi za šalu, dobru priču, ali ispred svega vrhunsku korisničku podršku.
Koliko imaš godina, šta si po profesiji, odakle si, šta radiš kad ne radiš?
Ja sam samo jedan običan dečko sa Voždovca, volim gitaru i dobro društvo, ukratko to sam ja.
Koliko vas radi u SBB podršci? Kako to funkcioniše?
U našem kontakt centru radi 250 agenata, a u mom Digital timu dvadeset kolega, dok se često šalimo da je preduslov za Twitter tim da se zovete na slovo B, osim mene tu je Boban, ali i naša Sara, Maja, Peđa, Vladan, Milica.
Koje su najluđe stvari koje si pročitao o sebi po mrežama?
Da sam robot, „bratina“, betmen i definitivno jedna bračna ponuda koju sam dobio.
Kako odgovaraš na komentare tipa da je Božidar zapravo „sinonim za SBB support“ i da su „svi tamo Božidar“?
Odgovaram dobrim komentarima na Twitteru, ja sam samo deo tima, koji je uvek tu za naše korisnike. Ali mi je drago da radim posao koji uveseljava Twitter i širu društvenu zajednicu.
Najgluplja pitanja koja su ti korisnici postavljali?
Ni jedno pitanje nije glupo, postoje samo glupi odgovori.
****
BONUS VIDEO: Blokada Srbije kao vid protesta
***
Pratite nas i na društvenim mrežama: