Oglas

1647899759-racuni-32-scaled (1)racun struja
Foto:Vesna Lalić/Nova.rs; shutterstock
Foto:Vesna Lalić/Nova.rs; shutterstock

Potrošačima stigli drastično veći računi za struju

autor:
21. jun. 2025. 09:49

Udruženje potrošača Efektiva objavilo je da određenom broju potrošača stižu drastično uvećani računi za struju.

Oglas

Kako su naveli, razlog tome je neočitavanje potrošenje za maj, već paušalno određivanje,

"Ovakav način 'gurne' potrošača u skuplju tarifu, čime on trpi dvostruku štetu: plaća više kwh i plaća ih skuplje. Slično se dešava i u situaciji kada stigne račun sa neočitanom potrošnjom, tj. da treba platiti samo one fiksne stavke. I tada treba obavezno uputiti reklamaciju, jer prećutkivanjem potrošač sebe dovodi u poziciju da mu naredni očitani račun stigne značajno uvećan i u skupljoj tarifi", navodi Efektiva.







Kako su istakli, potrošači treba da upute pisanu reklamaciju i zatraže korekciju računa.

"Reklamacije se upućuju EPS-u, ali savetujemo da se piše direktno EDS-u, kako bi se ubrzala procedura. Po informacijama koje imamo, EDS promptno rešava ovakve slučajeve. Mejl adresa je [email protected]", naveli su u Efektivi.

Pratite nas na društvenim mrežama:

Koje je tvoje mišljenje o ovoj temi?

Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare