8
Ne zaboravljaju sitne detalje.
Emocionalno najinteligentniji ljudi imaju retku sposobnost da priznaju i svoje i tuđe emocije. Njihove navike je 20 godina proučavao stručnjak Harvi Dojčendorf i uvideo šta je ključno za kvalitetne međuljudske odnose, odnosno šta ljudi sa jakom emocionalnom inteligencijom nikada ne rade kada razgovaraju sa drugima.
Svako voli kad dobije priznanje za nešto što je dobro uradio i čime se ponosi. Ako to drugima iskazujete iskreno, ostavićete vrlo pozitivan utisak — ta osoba će vas staviti u kategoriju iznad svih ostalih koji nisu primetili njihov trud i uspeh.
Kada se raspravljate sa nekim, on će prirodno zauzeti odbrambeni stav i postaviće barijere. A to će blokirati vaše napore da ga ubedite u nešto. Umesto toga, dozvolite drugoj osobi da oseti da kontroliše situaciju tako što ćete je podstaći da govori dok vi aktivno slušate.
Najbolji ljudi na poslu neće proći pored problema, neće se praviti da ne vide situaciju gde mogu da pomognu – samo zato što to nije u opisu njihovog posla. Oni su uvek spremni da podele svoje vreme i znanje. Oni svoju ulogu vide kao ključni deo veće celine i često traže način da doprinesu organizaciji, piše CNBC.
Mentalno čvrsti i samosvesni ljudi druže se sa drugima koji misle pozitivno, sa kojima dele zajedničke ciljeve i težnje. Podržavaju jedni druge. Negativni ljudi, s druge strane, samo će vam oduzeti energiju. Kada ste u njihovoj blizini, potrudite se da se isključite i ograničite interakciju.
Da li ste ikada razgovarali sa nekim ko je rasejan, pogled mu šeta na sve strane okolo, ko gleda na sat dok vi pričate? Verovatno ste osetili da niste važni toj osobi. Zato neka sagovornik zna da ste usredsređeni na njega tako što ćete se okrenuti direktno prema njemu, osmehnuti se i uspostaviti kontakt očima.
Pročitajte još:
Kada nekoga upoznajete, ponovite njegovo ime i izgovorite ga par puta tokom razgovora. Zapamtite stvari koje su važne, kao što su imena partnera, dece, kućnih ljubimaca ili omiljenih mesta za odmor. Ako to učinite i pomenete ih u pravo vreme kada ga sledeći put vidite, istaći ćete se. A kako se vaš odnos produbljuje, možda nije loše i da zabeležite važne datume (npr. rođendan ili godišnjicu), a zatim pošaljite čestitku ili čestitate telefonom.
Ako postoji bilo kakva mogućnost da je sagovorniku neka šala uvredljiva, nemojte to izgovarati. To je jedan od najbržih načina da odbijete ljude jer ukazuje na ogroman manjak svesti i osetljivosti.
Emocionalno inteligentni ljudi se trude da slušaju i razaznaju više o situaciji. Oni postavljaju pitanja koja drugoj osobi daju priliku da se bolje izrazi i razume kako se ponaša i oseća. Vaša pitanja mogu otvoriti put za smisleniji razgovor i rešenje.
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare
