U Srbiji pojačan nadzor u centrima za socijalni rad

BETAKako se navodi u saopštenju, u ustanovama socijalne zaštite za smeštaj korisnika, pokrenuta je akcija "tajni klijent", koja ima za cilj "proveru dostupnosti informacija gradjanima telefonskim putem, kao i ljubaznost zaposlenih"."Inspektori socijalne zaštite koji su dobili rešenje za rad od kuće, potpuno anonimno i po slučajnom izboru, u toku radnog vremena svakog radnog dana, pozivaće ustanove odnosno službe, kako bi proverili da li se zaposleni javljaju na dežurne telefone, da li građanima daju potpune i tačne informacije", navodi se.Dodaje se da će se tom akcijom proveravati i njihova ljubaznost."Na osnovu zakona koji nam to omogućavaju, odlučili smo da u vreme vanrednog stanja vršimo pojačanu kontrolu sprovodjenja poverenih poslova. Dužnost i obaveza Ministarstva je da vodi računa o dostupnosti informacija, o pravima i uslugama naših gradjana”, rekao je Đorđević.On je kazao da u uslovima vanrednog stanja i ograničenja kretanja, telefonska komunikacija mnogima predstavlja jedini način da dodju do informacija kako bi ostvarili prava koja im po zakonu pripadaju."O rezultatima akcije ministarstvo će periodično informisati Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave kao i ministarstvo nadležno za kontrolu i rad opštinskih organa i Zaštitnika gradjana, u cilju preduzimanja mera iz njihove nadležnosti", najavio je Đorđević.Po tom principu, kontrolu svojih filijala će raditi Nacionalna služba za zapošljavanje i Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje.