Doktore, gde je bolnica?: Pacijenti u potrazi za novim Urgentnim centrom

A ko želi da vidi kako izgleda kad konfuzija preuzme kormilo, treba da dođe ispred zgrade novog Urgentnog centra.Pacijenti, delimično izgubljeni i nesigurni u put kojim su krenuli, kako bi stigli do klinike koja im je potrebna, raspituju se kod svakog ko prođe ulicom, a obučen je u beli mantil, sa koje strane da uđu u novu zdravstvenu ustanovu i da li je unutra specijalista koji će im pomoći i odeljenje za koje imaju uput.Za većinu građana prva “stanica” bila je stara zgrada Urgentnog centra, gde su “poljubili vrata”, pa su od radnika obezbeđenja, koji ovih dana imaju i funkciju “putokaza” ili vodiča kroz krug bolnice, dobili uputstva kako i kuda dalje.

U potrazi za novim Urgentnim centrom, otišli smo prvo do starog, da se uverimo da je zatvoren. Na vratima, kroz koja je do pre dva dana Hitna pomoć uvodila obolele i povređene, i gde se odlazilo na trijažu, sada je zalepljeno obaveštenje: “Urgentni centar Prijemno trijažne službe od 11.04.2022. godine je preseljen u novu zgradu UKCS”, u potpisu: Uprava Urgentnog centra.Jasno nam je da u staroj zgradi nemamo šta da tražimo, ipak ovo obaveštenje nam ne govori kuda dalje da idemo, kako bismo stigli do ulaza u novi objekat.

Sreća, pa je radnik obezbeđenja raspoložen da deli uputstva, a čini se da je to jedino što u poslednja dva dana i radi.“Zgrada je zatvorena. Unutra nema nikoga, sve su preselili u novu zgradu. Moraćete da se vratite dole prema Resavskoj ulici, pa kroz tunel, pa pored rampe. Kad prođete taj deo, stižete do garaže, a onda se popnete gore, pa prva desno, pa samo pravo i tu je” rekao nam je radnik obezbeđenja, dodatno rukom pokazujući kako najlakše da stignemo do bolnice.

Još jedna povoljna okolnost je što nismo hitan slučaj, nisu nam životi ugroženi, pa možemo da šetamo i tragamo za ulazom u novu zgradu. Međutim, pacijenti koji se osećaju loše i došli su po lekarsku pomoć, teško da bi mogli da lunjaju po krugu bolnice.Zahvaljujemo se i uz jedino uputstvo koje smo dobili, nastavljamo prema novoj zgradi. Stižemo do garaže i zatičemo košnicu ljudi i saobraćaja. Ulica je ograđena kapijom, pa svi koji dolaze iz pravca Tiršove i Višegradske ulice, moraju da se spuste do početka Ulice Koste Todorovića i obiđu kapiju, kako bi mogli da prođu.

Još jedan radnik obezbeđenja neumorno objašnjava građanima kuda da prođu i kako da uđu u zgradu.“Ne možete sa gornje strane, spustite se dole, na početak ulice, obiđite kapiju i uđite”, ”Ovde je Urgentni centar, a Klinika za pulmologiju je gore, nije u zgradi”, “Stara zgrada ne radi, za šta Vam je taj uput?” i tako satima.Pojedini pacijenti, revoltirani izlaze iz nove zgrade.

“Čula sam na televiziji da je preseljen Urgentni centar, ali sam mislila da su i ambulante za redovnu kontrolu isto ovde. Međutim sad tražim urologa, koji je tamo negde kod kožne klinike, tako su mi rekli. Nemam pojma gde se to nalazi. Niko ne zna da mi objasni kako da odem tamo, kažu da se ni oni ne snalaze. To je valjda negde gore, uzbrdo, pa ću sad da se penjem do klinike sa štapom i da psujem” rekla nam je Zlatiborka Dimov (74), penzionerka iz Beograda.

Od ljubaznog gospodina iz obezbeđenja, saznajemo da je do nove zgrade moguće doći i iz pravca autoputa, a novi put spaja zgrade UKCS i Zavoda za hitnu medicinsku pomoć.

Do nas stižu komentari građana koji ne prate medije, pa nisu obavešteni o preseljenju centra.“Supruga se osećala loše, dovezao sam je blizu stare zgrade Urgentnog, jedva parkirao auto, a onda smo došli do tamo i pročitali natpis da je zatvoreno. Ona jedva stoji, a neki lekar nam je sa ulice dobacio da moramo da odemo u novu zgradu. Sreća pa se snalazim ovuda, ali supruzi nije bilo lako da hoda, a ja ne mogu da je nosim. Ovo je opšti haos, sve je konfuzno, trebalo je da postave uputstva da ljudi znaju” kaže Milovan Simović (60), koji je suprugu doveo na pregled zbog jakih bolova u stomaku.

“Doktore, doktore gde je bolnica za pulmologiju? Ne možemo da se snađemo, rekli su nam da je sve u novoj zgradi. Deda je dobio hitan uput za pulmologa, ali ne znamo gde da idemo, molim Vas pomozite” čuje se molba mladića koji je dedu doveo kod lekara, a od zdravstvenog radnika očekuje pomoć i smernice.

Većina građana izgubljeno tumara oko zgrade verujući da su sve klinike sada na jednom mestu.

“Ovo je neozbiljno i bezobrazno. Mislila sam da je neurološka klinika unutra, kao i sve ostale. Sad saznajem da su obnovili tek dva do tri sprata, a rekli su na televiziji da je Klinički centar otvoren i ljudi misle da su sve bolnice sada ovde gde je i Urgentni, a to je laž. Evo ja sam se pogubila, sad moram da idem da tražim kliniku” ljutito nam je rekla Jelica Borović (55).

Istina je da nova zgrada UKCS ima više kapaciteta, savremenu opremu, prostranije čekaonice, veliki broj sala i ambulanti, ali samo deo zgrade je završen, pa je oko objekta i dalje više mešalica za malter, kranova i majstora, nego vozila Hitne pomoći, lekara i pacijenata. Nije zgoreg obavestiti javnost da zgrada nije završena i da je samo urgentna ortopedija, deo kardiologije i od pre dva dana Urgentni centar, u novom objektu, a sve ostale klinike još su na starom mestu, jer i posle 40 godina, ova ustanova čeka da isprati i poslednji bager i da neko konačno preseče crvenu vrpcu.