Oglas

odani kupci, brendovi, auto, automobil, kombo  Foto: Promo
Foto: Promo
Foto: Promo

Evo koji automobilski brendovi imaju najlojalnije kupce

03. okt. 2022. 19:30

Većina kupaca novih automobila sve vraćaju brendovima koje najbolje poznaju. To je saznanje iz nove studije lojalnosti koju je sproveo J.D. Power. Nestašica automobila je održala lojalnost kupaca, a brojne automobilske kompanije su se intenzivno fokusirale na zadržavanje kupaca.

Oglas

Što se premijum brendova tiče, na prvom mestu se nalazi Porsche sa rezultatom lojalnosti od 57,4 procenta, a vlasnici automobila ovog brenda se vraćaju kako bi nabavili najnoviji 911 ili električni Taycan. Na drugom mestu se nalazi korejski Genesis, sa rezultatom od 54,6 posto.

odani kupci, brendovi, auto, automobil Foto: Promo
Foto: Promo | Foto: Promo

Ako govorimo o segmentu luksuznih SUV modela, dominiraju BMW i Lexus sa 58,6 odnosno 56,4 procenata. Među pristupačnijim automobilima za široke narodne mase, prvo mesto zauzela je Toyota, dok je vicešampion lojalnosti Kia. Anketa je sprovedena i među kupcima SUV modela masovne proizvodnje, gde je isto dominirala Toyota, ali se na drugom mestu našao Subaru.

odani kupci, brendovi, auto, automobil Foto: Promo
Foto: Promo | Foto: Promo

S obzirom da je ovo istraživanje sprovedeno u SAD, ispitani su i kupci kamioneta, a oni su najlojalniji Fordu, dok je drugo mesto zauzela Toyota. Ovo je četvrta godina kako J.D. Power sprovodi istraživanje o lojalnosti automobilskim brendovima, a organizacija koristi podatke dobijene od zvaničnih dilera novih vozila, i rangira lojalnost po broju kupaca koji ponovo kupuju automobil istog brenda.„Problem sa lancima snabdevanja i slabijom proizvodnjom mogao je da poremeti lojalnost kupaca, ali su brendovi koji su se pokazali najbolje u našem istraživanju fokusirali na zadržavanje kupaca, pa i dalje beležimo veliki broj klijenata koji ne žele da menjaju svoju automobilsku marku“, izjavio je Tyson Jominy, potpredsednik kompanije J.D. Power zadužen za podatke i analitiku.Bonus video: Vozili smo jeftin automobil... od 20.000 evra

video-cdn src="https://best-vod.umn.cdn.united.cloud/stream?asset=inserttoyotaaygoxam-novas-worldwide&stream=hp3500&t=0&player=m3u8v&sp=novas&u=novas&p=n0v43!23t001" video-id="4202477"]

Pratite nas na društvenim mrežama:

Koje je tvoje mišljenje o ovoj temi?

Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare