Oglas

44816-HyundaiMotorGroupIntroducesAdvancedHumanoidRobotDAL-eforAutomatedCustomerServices
Foto:Hyundai
Foto:Hyundai

Da li biste razgovarali s ovim prodavcem automobila?

02. feb. 2021. 10:10

Kako bi se izbegao kontakt s ljudima u doba korone, Hyundai je u jednom salonu zaposlio - robota. Da li ovo nagoveštava da će i prodavci od krvi i mesa u budućnosti morati da traže drugo zanimanje? I, da li će ovakav robot moći da nam odobori popust?

Oglas

Toliko se stvari dogodilo u poslednjih godinu dana, da mislimo da zaista više ništa ne može da nas iznenadi. Tu, između ostalog, mislimo na najave robotaksija, zatim prevoza koji menja vozače dostavnih vozila, robota elektropunjača i tome slično.Tako, recimo, ne bi trebalo da nas iznenadi kada nas u budućnosti, prilikom posete salonu automobila, u obilazak povede - robot. Kako bi to moglo da izgleda pokazali su iz Hyundaija. Južnokorejska kompanija predstavila je robota nazvanog DAL-e kog će zaposliti u velikom prodajno-izložbenom salonu u Seulu.

44817-HyundaiMotorGroupIntroducesAdvancedHumanoidRobotDAL-eforAutomatedCustomerServices.jpg
Foto:Hyundai | Foto:Hyundai

Naš cilj je da uključimo robota DAL-e u zabavnu komunikaciju sa klijentima i da im pružimo važne usluge, komentar je čelnika kompanije Hyundai.Kažu još da komunikacija sa robotima omogućava beskontaktno okruženje, odnosno ne dolazi do kontakata prodavaca sa posetiocima, što je važno u vreme korona virusa, ali nije teško pretpostaviti da bi roboti mogli da se zadrže u salonima i jednom kada ova situacija završi.DAL-e malo je viši od metar i ima 80 kilograma, a dolazi sa ugrađenim kamerama koje podržavaju tehnologiju prepoznavanja lica.Simpatični robot ima dve ruke, kao i ekran s animiranim očima, a sa ugrađenim točkovima može da se kreće u svim pravcima.Kada posetioci uđu u salon, robot se uputi prema njima i pozdravi ih. Naravno, Hyundaijevi inženjeri koristili su napredne tehnologije i veštačku inteligenciju za njegov razvoj kako bi mogao i da razgovara sa posetiocima.

DAL-e ima spremne odgovore na sva pitanja o automobilima i uslugama koje nudi Hyundai i posetiocima salona će pokazati izložbene primerke ili će ih odvesti do vozila koje ih zanima. Ako neko želi da sazna više o pojedinim modelima, DAL-e može da pokrene videozapis na velikom ekranu unutar salona.

44818-HyundaiMotorGroupIntroducesAdvancedHumanoidRobotDAL-eforAutomatedCustomerServices.jpg
Foto:Hyundai | Foto:Hyundai

Pored svega što može da uradi, robot će, naravno, upozoriti posetioce koji ne nose masku da je obvezno stave preko usta i nosa.Bonus video:https://www.youtube.com/watch?v=NPWDhozlmQM&feature=emb_logo***Pratite nas i na društvenim mrežama:FacebookTwitterInstagram

Pratite nas na društvenim mrežama:

Koje je tvoje mišljenje o ovoj temi?

Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare