Bolnica zaboravila da javi Novosađanki da joj je baka umrla

Baka Novosađanke Branislave Dedić ležala je na patoligiji skoro dva dana, bez da je iko u Kliničkom centru Vojvodine obavestio porodicu da je žena preminula. Za njenu smrt, kaže Branislava, možda ne bi saznala ni tada da nije bila uporna i zvala bolnicu na svakih par sati, ali su joj uporno govorili da će je nazvati neko od lekara, jer medicinske sestre nemaju ovlašćenja da daju ikakve informacije o pacijentima. Branislava je pokušala i da ode do KCV, na odeljenje abdominalne hirurgije gde je baka ležala, ne bi li išta saznala, ali zbog zabrana poseta nije uspela ni da uđe, a kamoli da stigne do nekog lekara. 

31 sat je prošao nakon što mi je preminula baka u KC Vojvodine i uopšte mi nisu javili! Saznala sam nakon insistiranja da mi neko kaže kako mi je baka. Nije se moglo u posetu zbog korone, a telefonom neće da saopšte! Sa doktorom nisam ni pričala.

— Branislava Dedic (@BranislavaDedic) October 15, 2020

“Tek sam na smrtovnici videla da je preminula još 13. oktobra u pet časova, više od 31 sat nakon što sam u petnaestom telefonskom pozivu  “izvukla” iz sestre da je baka preminula. Na dan kada je umrla ja sam dva puta zvala, u toku prepodneva, kada je ona zapravo već bila mrtva, ali mi ništa nisu rekli”, ogorčeno kaže Branislava, napominjući da joj je medicinska sestra dala broj telefona izvesnog doktora Miloševića, koji, kako tvrdi, ni dan danas nije dostupan.

Novosađanka je KCV nazvala i poslepodne istog dana, gde su je opet uputili na lekare i posavetovali da ostavi svoj broj telefona, te da će je doktor nazvati posle večernje vizite. Ni do tog poziva, tvrdi Branislava, nije došlo.

“Sutradan ujutro se ponavlja cela situacija, govore mi da će me zvati lekar, da pokušam da nazovem nakon vizite, da pozovem za deset minuta … U poslednjem pozivu sam razgovarala sa glavnom sestom odeljenja gde sam, sad već povišenim glasom, tražila da mi samo kaže da li je baka živa ili ne. Ona me je tada iznenađeno upitala zar nisam dobila telegram, u kom su me navodno obavestili da je preminula još 13. oktobra”, kaže Novosađanka, ističući da taj telegram ni do danas nije stigao. Kako kaže, sestra joj je objasnila da KCV “nema praksu da vesti o smrti saopštavaju preko telefona, već da u tim slučajevima šalju telegram”.

Praktično, poslednje vesti o baki Branislava je dobila od nje same, tri dana pre njene smrti, kada ju je sama nazvala iz bolnice nakon operacije da joj javi da se dobro oseća i da je operacija bila uspšena. Nažalost, kako se ispostavilo, stanje se pogoršalo i žena je preminula, ali to u porodici niko nije znao.

”Kada sam napokon saznala da ona već 31 sat leći mrtva, ja sam juče otrčala na patologiju, jer me je uhvatio strah da će pomisliti da nema nikoga i da će je sahraniti kao neko nepoznato lice, jer niko nije došao po nju”, potreseno priča Novosađanka, pitajući se koliko je još ovakvih slučajeva.

“Tako da se ophode prema starima, ja stvarno ne znam razlog. Kakvi su to neljudi? Pa da je veterinrska stanica u pitanju, da je kuče u pitanju, red je da lekar porazgovara sa vama, a ne ljudsko biće!”, ogorčeno kaže Branislava, napominjući da “razume i koronu i da su lekarima male plate, ali da se ovde radi o ljudskosti i poštovanju tuđeg života”.

Nova.rs je poslala upit Kliničkom centru Vojvodina povodom celog slučaja, sa molbom da daju svoj komentar. Odgovor, kao ni Branislava izvinjenje, nismo dobili.