Oglas

računi, plaćanje, stres
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock

Vodič za korisnike: Šta kad vam stignu apokaliptično visoki računi za telefon

27. mar. 2022. 08:05
>
27. mar. 2022. 08:26

Neretko se korisnici mobilnih mreža u Srbiji suočavaju sa enormno velikim računima za koje su sigurni da nisu mogli biti napravlljeni za period od mesec dana. Neregularnosti se redovno rešavaju, a korisnici na različite načine mogu da provere svoj iznos računa.

Oglas

Svaki korisnik na portalu mobilnog provajdera koji koristi može zatražiti uvid u listing, a to je dostupno i u sve popularnijim aplikacijama, gde je klijentima omugućeno da detaljno, kroz grafički prikaz, pogledaju izveštaje.Takođe, predviđeno je da pružalac usluga odmah i bez odlaganja obavesti korisnika da mu je račun nesrazmerno visok, a u slučaju da je korisnik u tom trenutku iz bilo kog razloga nedostupan - usluga se obustavlja.Ispred jedne od advokatskih kancelarija navode da ukoliko korisnik/potrošač želi da raskine ugovor, a mobilni provajder raskid ugovora uslovljava plaćanjem ugovorne kazne, time se nedvosmisleno krši Zakon o obligacionom odnosima koji zabranjuje plaćanje ugovorne kazne na novčane obaveze.Korisnicima mobilnih mreža se savetuje da dobro prouče uslove korišćenja, ali i da budu oprezni pri korišćenju roming usluga i mobilnog interneta u inostranstvu.Često pratite stanje na svom računu i detaljno se informišite o pogodnostima paket-usluge koju koristite.U svakom trenutku komunicirajte sa svojim operaterom koji je dužan da vam sve tražene informacije dostavi blagovremeno i transparentno.BONUS VIDEO: Oporavite svoj kućni budžet

video-cdn src="https://best-vod.umn.cdn.united.cloud/stream?asset=sortioporavitekucnibudzetik-novas-worldwide&stream=hp3500&t=0&player=m3u8v&sp=novas&u=novas&p=n0v43!23t001" video-id="2357977"]Pratite nas i na društvenim mrežama:FacebookTwitterInstagram

Pratite nas na društvenim mrežama:

Koje je tvoje mišljenje o ovoj temi?

Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare