Plata tokom izolacije - negde obezbeđena, negde ne znaju

Dok broj zaraženih koronavirusom u Srbiji svakodnevno raste, kompanije sa glavnog prelaze na rezervni “kolosek” poslovanja. Pojačavaju higijenske uslove u poslovnim prostorijama, zaposlenima koji su u kontaktu sa većim brojem građana dele maske, zaštitne rukavice i dezinfekciona sredstva, a za deo radnika obezbeđuju plaćena odsustva. Ali, na žalost - ne svi.Iz banke Poštanska štedionica dobili smo pisani odgovor na pitanja, kako se navodi - po nalogu predsednika izvršnog odbora banke Bojana Kekića, koji je i šef kriznog štaba u ovoj instituciji. “U banci je organizovano svakodnevno dežurstvo, a zaposlenima koji pripadaju osetljivim grupama stanovništva omogućen je rad od kuće ili plaćeno odsustvo sa posla do daljeg. Isto je omogućeno i zaposlenima koji su preventivno ostali kod kuće jer su se oni, ili neko od članova domaćinstva, vratili iz zemalja u kojima postoji epidemija ili imaju zdravstvene tegobe”, navodi se u odgovoru Poštanske štedionice. 

Ova banka je 11. marta formirala štab za praćenje i koordiniranje sprovođenja aktivnosti i mera prevencije,  u cilju zaštite zaposlenih uz obezbeđivanje neprekidnosti procesa rada.“Banka je obezbedila neophodnu količinu i rezerve dezinfekcionih i sredstava lične zaštite. Šalteri banke su obezbeđeni pregradnim staklima, a svi zaposleni koji rade sa klijentima u obavezi su da koriste zaštitne rukavice”, ukazuju u Poštanskoj štedionici. S obzirom da je reč o banci koja među klijentima ima veliki broj penzionera, Poštanska je omogućila korišćenje usluge isplate penzije unapred za sve korisnike koji tu imaju otvorene tekuće račune. Isplata je isključivo na šalterima, bankomatima i POS terminalima Poštanske štedionice, kako se ističe -  bez naknade.

Plaćeno odsustvo i u NLB banci

“Značajan deo zaposlenih će svoje radne aktivnosti obavljati od kuće da bi se što više smanjila mogućnost zaraze. Na pozicijama kod kojih nije moguće organizovati rad od kuće, zaposlenima će po grupama, na smenu, biti omogućeno korišćenje plaćenog odsustva, sve u cilju očuvanja zdravlje što većeg broja zaposlenih i klijenata i našeg doprinosa suzbijanju širenja koronavirusa”, kaže za Nova.rs Branko Greganović, predsednik IO NLB Banke.Uz to, kako navodi, redukovano je održavanje sastanaka sa ličnim prisustvom, ukinuta su službena putovanja, uz zahtev prema zaposlenima da i privatno izbegavaju putovanja, pogotovo u inostranstvo.“Posebno bih apelovao na klijente da u ovom periodu smanje broj dolazaka u poslovnica i korišćenja gotovine i umesto toga maksimalno koriste prednosti beskontaktnog plaćanja i elektronskog bankarstva. Korišćenjem savremenih tehnoloških rešenja,  smanjuje se broj ljudi u redovima pred šalterima, i time doprinosi suzbijanju širenja virusa. Ukoliko do sada niste aktivirali internet i mobilno bankarstvo, pozovite svog ličnog bankara ili kontaktirajte kontakt centar svoje banke putem telefona, mejla, četa, kako bi vam ove usluge bile aktivirane u najkraćem roku”, ističe Greganović.

Na terenu: Pare da - rukovanje nikako!

U Javnom preduzeću “Pošta Srbije”, koje prema poslednjim završnim računima ima skoro 15.000 zaposlenih, za Nova.rs nisu konkretno odgovorili na postavljena pitanja. Potvrdili su da je usvojen plan za obezbeđenje procesa rada u slučaju pojave pandemije koronavirusa i da je formiran koordinacioni tim i uspostavljena interna procedura postupanja u slučaju infekcije. Kako ističu - date su preporuke za ponašanje zaposlenima kao i mere zaštite u trenutnoj situaciji.

U neformalnom razgovoru sa zaposlenima u jednoj Pošti van Beograda dobili smo konkretne odgovore na pitanje kakve su mere preduzete za zaštitu zaposlenih od koronavirusa i da li ima kolega koji su na odsustvu na punoj plati. “Ništa nije dezinfikovano. Nema rukavica. Nema maski. Nema čak ni toalet papira. Samo asepsol i upozorenje da se ne rukujemo. A to što novac brojimo bez rukavica - nikom ništa”, rekla nam je jedna šalterska radnica i dodala: “Niko nije na odsustvu. Samo kad bismo se zarazili. Kažu da bismo tada dobili 100 odsto plate”.

Mobilni operateri od kuće

"Telenor timovi redovno prate razvoj situacije i uputstva Svetske zdravstvene organizacije i Ministarstva zdravlja. Naš najvažniji prioritet jeste da osiguramo bezbedno radno okruženje, sa najvišim standardima higijene i primene dobre preventivne prakse, kao i dobrobit naših zaposlenih, korisnika i partnera", kažu za Nova.rs u ovoj kompaniji.U “Telenoru" ističu da je rad od kuće deo njihove redovne politike.“Zaposleni ostvaruju punu zaradu svejedno odakle obavljaju svoje radne obaveze. Usled primene aktuelnih mera koje se odnose na rad od  kuće, zaposleni takođe primaju punu zaradu”, ističu u Telenoru. Na pitanje da li će, u slučaju prinudne izolacije zaposleni radnici biti na punoj plati u “Telenoru” navode: “Da, ukoliko dođe da toga da neki od Telenorovih zaposlenih mora da ide u izolaciju prema procedurama koje je propisalo Ministarstvo zdravlja, takođe prima punu zaradu dok radi od kuće”Mobilni operator “Vip mobile” ističe da su sa potvrdom koronavirusa u zemlji, dodatno uveli preventivne mere ograničavanja poslovnih putovanja.“Takođe, kolege koje se su boravile u području intenzivne transmisije virusa, na poslovnim ili privatnim putovanjima, narednih 14 dana neće dolaziti na posao. Ta mera važi i za kolege koji imaju direktne kontakte za korisnicima, kao i za kolege koje rade u našoj poslovnoj zgradi. Pored toga, umesto sastanaka, uvedeno je maksimalno korišćenje alternativnih načina komunikacije. Eksterni sastanci sa partnerima, intervjui sa kandidatima i slične aktivnosti obavljaju se preko video ili telefonskih poziva”, kažu za Nova.rs u kompaniji “Vip mobile”.Ovih dana, kako ističu, testiraju “rad od kuće” većeg broja kolega iz različitih sektora.“Važno nam je da i korisnicima omogućimo nesmetano korišćenje usluga. Putem web-shopa i digitalnih kanala naši korisnici mogu obaviti sve što im je potrebno da bi neometano koristili naše usluge, uz mogućnost dostave na kućnu adresu”, ističu u ovoj kompaniji. Naši zaposleni koji rade od kuće nemaju umanjenu zaradu, jer su u potpunosti operativni”, ističu u “Vipu”.

Udruženje banaka - bez jedinstvenog odgovora

U Udruženju banaka Srbije još ne mogu da odgovore na konkretna pitanja da li postoji procena koliki deo radnika u bankama će raditi od kuće i da li će, u slučaju prinudne izolacije zaposleni radnici biti na punoj plati.“U svim bankama uvedene su adekvatne mere, što se odnosi, pre svega, na podizanje svesti, pojačanu higijenu, na zabrane putovanja, izbegavanje masovnih okupljanja, prelazak na elektronsku komunikaciju i video konferencijske veze kad god je to moguće, limitiranje broja ljudi na sastancima i slično”, ističu za Nova.rs u Udruženju banaka. Kako navode, opcija rada od kuće se razmatra, s tim da “bankarski procesi ni u kom slučaju neće trpeti niti biti dovedeni u pitanje, te da će klijenti u svakom trenutku moći najnormalnije da koriste bankarske usluge”. “S tim u vezi, preporuka je da građani u najvećoj mogućoj meri koriste elektronske vidove plaćanja, kako bi smanjili dodir sa gotovinom i olakšali funkcionisanje sistema”, ističu u Udruženju banaka.

Trgovci upućuju na PKS 

Osim Pošte i banaka, kontakt sa velikim brojem građana imaju i - trgovinske kuće. Nekoliko njih koje je Nova.rs kontaktirala nije želelo direktno da odgovara već nas je upućivalo na Privrednu komoru Srbije. U prodavnicama je stanje bilo šarenoliko. U mnogima su kasirke bile opremljene - zaštitnim rukavicama za rad sa novcem.Od Privredne komore Srbije, do trenutka objave ovog teksta - nismo dobili odgovore na postavljena pitanja.