Gubljenje interesovanja za spoljni svet, igru i druženje, prvi je znak da je detetu potrebna stručna pomoć. Roditelji bi prvo trebalo da se obrate školskim psiholozima i pedagozima. Lečenje zavisnosti od interneta i upotrebe mobilnih telefona ne razlikuje se od lečenja klasičnih oblika zavisnosti. Kao prvu meru, odredite sebi i svom detetu period dana u kome nećete koristiti mobilni telefon i vreme provedite u nekoj društvenoj igri, šetnji, razgovoru...