Izvini, izvoli, molim i hvala. Gde su nestale ove reči i da li mogu da se vrate u naš svakodnevni govor? U našem narodu se kaže da lepa reč i gvozdena vrata otvara, služi uspostavljanju lakše komunikacije, pokazuje naše namere i vaspitanje. Važna je ne samo u stvarnom, nego sve više i u virtuelnom svetu društvenih mreža.