Živko je sa Supernovom raskinuo ugovor, nezadovoljan zbog ukidanja određenih kanala koje je gledao. Rekli su mu da vrati opremu i usmeno ga obavestili da će mu biti umanjen račun za dane kada nije koristio usluge. Međutim, iako je vratio opremu i za to dobio potvrdu, stigao mu je pun iznos računa, a sada ima “muku” da dokaže da je raskinuo ugovor i da ostavari svoja potrošačka prava.