Gluve i nagluve osobe u Kragujevcu imaju teškoće u komunikaciji jer u tom gradu ima samo tri tumača za znakovni jezik, a dodatne probleme stvara nošenje zaštitnih maski te mogu da čitaju sa usana sagovornika.

Probleme imaju kada odlaze u zdravstvene ustanove, apoteke, na šalterima komunalnih preduzeća, poreske uprave i drugim mestima.

Na njihove teškoće pažnju je skrenuo osmominutnom video zapis „Tišina u doba korone“ koji je objavljen na kragujevačkom portalu pressek.rs.

„Uz znakovni jezik mi koristimo i govorni jezik. Greška je kada misle da je znakovni jezik sam po sebi dovoljan. Zbog toga nam korišćenje maski ne dozvoljava da dobijamo informacije“, rekla je sekretarka Udruženja gluvih i nagluvih Šumadijskog okruga Kragujevac Suzana Maslać Matović.

Ona je ukazala da je najveći problem u zdravstvu i ocenila da je odlazak kod lekara „jako komplikovan“.

„Prvi problem je na šalterima. Distanca, korišćenje maski zdravstvenih radnika… Oni ne poznaju znakovni jezik, a normalno je, plaše se, neće da skinu maske. A mi nemamo ni tablet na kome možemo da dobijemo informacije“, rekla je Maslać Matović.

Kazala je da gluvi ljudi ne mogu ni da pozivaju kol centre da zakažu lekarske preglede i drugo.

Ona je navela da gluve i nagluve osobe danas mogu da dobiju informacije samo u emisijama vesti koje se prevode na znakovni jezik u 16.00 i 19.30 na Radio televiziji Srbije (RTS), dok su bez prevoda ili titla sva gostovanja lekara, epidemiologa i drugih koji govore o vakcinaciji protiv korone.

„Nemamo dovoljno informacija koje dobijaju ljudi koji čuju“, rekla je Maslać Matović.

Predsednica udruženja Biljana Milanović rekla je da se oseća jako poniženo svaki put kada odlazi u zdravstvenu ustanovu, jer osim nošenja maski koje otežavaju komunikaciju i ponašanje prema gluvim osobama, kako kaže, bude „neprijatno“.

Ona je rekla da je udruženje radilo kraću edukaciju zdravstvenih radnika za znakovni jezik i da se manji broj njih potrudio da ga savlada.

Predsednica aktiva penzionera u udruženju Milica Petukov je rekla da je nemoguć razgovor sa lekarom koji nosi masku.

Iz svog iskustva govori da je morala da zapiše šta je htela da pita i zamolila lekara da joj takodje napiše kako da koristi terapiju, što je naišlo na njegovo čudjenje.

Predsednica aktiva žena u udruženju Svetlana Živanović je ispričala svoj problem prilikom odlaska u Poresku upravu, gde je poduže čekala, a nije bila zadovoljna ni ponašanjem osobe iz obezbedjenja.

Navela je i da se šetala od šaltera do šaltera u gradskom komunalnom preduzeću, da bi bila vraćena na prvi koji je posetila i zatim upućena na odlazak kod notara.

Pratite nas i na društvenim mrežama:

Facebook

Twitter

Instagram