Nakon što je kanal N1 bio jedini od svih u ponudi kablovskog operatera “Naša kablovska” iz Surdulice koji je sinoć ostao bez tona, građani kažu da su od korisničkog servisa dobili informacije da bi od Nove godine mogli trajno da ostanu bez tog i drugih SBB-ovih kanala. Od direktorke nema odgovora na te tvrdnje, već samo pojašnjenja da je ton u vreme emitovanja dokumentarnog filma "Zaključani" nestao zbog tehničkih problema.