Nakon što je kompanija Er Srbija obavestila da će u narednom periodu reorganizovati i optimizovati saobraćaj u svojoj mreži, ekipa našeg portala obišla je beogradski aerodrom. Iako je taj avio prevoznik otkazao čak šest letova, na aerodromu nema gužvi. Iz Er Srbije kažu da traže najbolje solucije za svoje putnike.
Na pultu Er Srbije dolazi tek poneki putnik, gužvi usled otkazivanja letova – definitivno nema.
Kako kažu za Nova.rs, kompanija je u kontaktu sa putnicima i traži najbolji način da u što kraćem roku putnicima nađe „konekcije“.
„Trudimo se da putnicima pronađemo konekcije, neke letove već u toku dana, ali i sutra. U kontaktu smo sa putnicima, tražimo rešenje koje odgovara njima“, rečeno je za Nova.rs.
Kompanija je u današnjem saopštenju navela da je prinuđena da u narednom periodu reorganizuje i optimizuje saobraćaj u svojoj mreži destinacija, tako da u predstojećim danima može doći do promene tipa aviona koji je planiran za let, odlaganja, pa i otkazivanja pojedinih letova. Tvrde da su prinuđeni na reorganizaciju saobraćaja usled kombinovanog delovanja većeg broja nepovoljnih faktora – pre svega kasnijeg ulaska u flotu pojedinih aviona koji su bili planirani i kasnijeg izlaska sa radova nekoliko aviona zbog usporenog lanca snabdevanja rezervnih delova na globalnom nivou.
„Ipak, nadležne službe srpske nacionalne avio-kompanije kontinuirano prilagođavaju saobraćaj postojećim resursima tako da bude što manje odstupanja i da se saobraćaj obavi što je moguće više u skladu sa planiranim redom letenja“, saopštila je Er Srbija.
O eventualnim promenama u redu letenja pojedinih letova, putnici sa tih letova biće blagovremeno obavešteni putem i-mejl ili SMS poruka, odnosno preko svojih putničkih agenata, ukoliko su karte kupili od njih, navodi se u saopštenju.
Za više informacija, putnici se mole da pozovu Kontakt centar Er Srbije na 0800 111 528 iz Srbije, na +381 11 311 21 23 iz inostranstva, da posete veb-sajt airserbia.com ili stranice Er Srbije na društvenim mrežama.
Bonus video: Vodimo vas kroz novu zgradu aerodroma: Kako do šaltera, kad se otvara parking…