Redakciji portala N1 obratili su se nezadovoljni putnici Er Srbije čiji su letovi danas otkazani, navodeći da ih niko nije blagovremeno obavestio o tome.
„Trebalo je da sa dve unuke putujem u 12.50 h za Tivat. Da je let otkazan saznala sam tek kada sam došla na red za predaju prtljaga. Ovo je sramota, pogotovo zato što mi putnica koja takođe čeka sa mnom pokazuje SMS poruku koji su joj njeni poslali jutros u 10 iz Tivta pitajući je kad dolazi kada je ovaj let u 12.50 otkazan. A mi o tome još nismo imali obaveštenje“, kaže za portal N1 Beograđanka koja se put mora uputila sa dve unuke u predškolskom i školskom uzrastu.
Sad, kaže – čekaju.
„Prvo nam je bilo ponuđeno da letimo do Podgorice, pa da nas autobusom prebace do mora. Nekoliko karata koje su bile slobodne za let oko 14h direktno do mora razgrabili su oni najbliži šalteru. Ja još čekam za eventualni let u 17h. Da sam htela da idem autobusom sa decom, ne bih plaćala avio karte“, kaže naša sagovornica.
Novac nisu hteli da mi vrate, navodi i dodaje: „Dobili ste zamenske karte, kažu mi“.
Prema saznanjima ove putnice, nije reč samo o jednom otkazanom letu, „ima ih više“.
Među onima čiji su letovi otkazani ima i putnika koji su doputovali iz Novog Sada, onih koji su plaćali taksije do aerodroma…
Portal N1 uputio je oko 12h pitanja Er Srbiji. Na pitanja koliko letova je danas otkazano i zašto putnici nisu obavešteni na vreme o otkazanim letovima tamo gde je to bilo poznato (jer su pojedini jutros u 10 h imali obaveštenje iz Tivta da je let u 12.50 iz Beograda otkazan, a da u Beogradu nije bilo takve informacije) – odgovore nismo dobili.
Umesto toga, Er Srbija se oglasila saopštenjem nešto pre 15h.
Tokom jučerašnjeg i današnjeg dana (18. i 19. juna 2022. godine), usled kasnijeg ulaska sa radova u saobraćaj aviona iz naše flote i drugih tehničkih razloga, došlo je do posledičnog kašnjenja, kao i otkazivanja, pojedinih redovnih i čarter letova Er Srbije, saopšteno je iz te kompanije.
Opširnije pročitajte na N1.
BONUS VIDEO Novi terminal aerodroma Nikola Tesla
***
Pratite nas i na društvenim mrežama:
Koje je tvoje mišljenje o ovoj temi?
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare