Dvadesetdvogodišnja devojka se gušila, borila za život, dok su članovi porodice gotovo 20 minuta pokušavali da ustanove na koji broj treba da zovu Hitnu pomoć, jer žive u Velikom Mokrom Lugu. Na broj 194 su im rekli da zovu Grocku, gde su im saopštili da moraju da se obrate direktno Kaluđerici, čija je ekipa najbliža i nadležna za taj deo grada. Okretanje različitih brojeva se, naravno, odužilo i ćerka im je preminula čekajući lekare, jer službe hitne pomoći nisu međusobno povezane, već su građani prepušteni sami sebi.