Građanima Srbije prethodnih meseci računi za struju su neuobičajeno kasnili, usled hakerskog napada na sistem Elektroprivrede Srbije (EPS). Iako su iz Elektrodistribucije (EDS) uveravali da napad ne utiče na njihov sistem koji očitava brojila, u praksi se pokazalo da to nije tačno. Našem portalu javio se jedan Beograđanin, kome je na računu za struju pisalo da je potrošio "nula" kilovata, a moraće da plati ukupno 468 dinara.
Beograđanin Milan S. javio se portalu Nova.rs sa tvrdnjom da je uprkos korišćenju struje kao i svakog meseca, na poslednjem računu, za decembar mesec, potrošnja minimalna. Odnosno – potrošnje nema.
Kako je naš sagovornik bio u pretplati, na računu koji mu je stigao jasno stoji da je ukupno zaduženje za mesec dana svega 468,42 dinara, odnosno da zbog pretplate (više platio prethodnog meseca) treba da uplati 216,55 dinara.
Iako on tvrdi da je u stanu boravio i da je struju koristio isto koliko i do sada, dakle i bojler i šporet i veš mašinu, na računu jasno piše da je struja očitana 1. januara i da je stanje na brojilu – nula.
Kada mu je stigao račun, kaže Milan, ostao je šokiran.
„Znao sam da je struja poskupela, a čuo sam priče da je mnogima stigao i za tri puta veći račun nego mesec dana ranije, pa sam očekivao da ću i ja morati više da platim. Kada sam video da na računu piše da treba da platim malo više od 200 dinara, odnosno 468 bez umanjenja, bio sam šokiran“, priča naš sagovornik.
On ističe da struju plaća oko 4.000 svakog meseca.
„Jasno mi je da nisu očitali struju. Pišu da mi je utrošak nula, a trošio sam kao i inače. Zato očekujem da će mi sledeći račun biti drastično uvećan“, kaže Milan.
Nakon hakerskog napada, Nova je pisala o problemu očitavanja struje. Međutim, iz EDS-a su tvrdili da je stanje „redovno“.
„Proces očitavanja potrošnje električne energije je počeo po planu 1. januara 2024. godine i odvija se po ustaljenoj proceduri, uz primenu aparata za očitavanje“, kazali su tada iz EDS-a za naš portal.
Neočitano brojilo, kao u slučaju računa našeg sagovornika Milana S, moglo bi da znači da bi idućeg meseca, odnosno kada brojilo zapravo bude očitano, cena računa sadržala potrošnju za dva meseca.
Iz Udruženja potrošača „Efektiva“ istakli su da nije po zakonu da potrošačima stigne objedinjeni račun.
„Prema članu 90 Zakona o zaštiti potrošača, račun za usluge od opšteg ekonomskog interesa se izdaje za pruženu i izmerenu uslugu u obračunskom periodu koji ne može biti duži od mesec dana. Dakle, mesečni račun ne može da se odnosi na sabranu potrošnju iz nekoliko meseci unazad već samo na izmerenu potrošnju u mesecu za koji se taj račun izdaje“, kažu u Efektivi.
Pojašnjavaju da se trgovac strujom ne može neosnovano bogatiti tako što mesecima ne očitava struju, pa onda građanima izda jedan formalno mesečni račun, ali koji je suštinski zbirni i u kojem taj zbir biva tarifiran kao crvena zona. Oni su izdali i uputstvo kako u tom slučaju uložiti reklamaciju.
Podsetimo, Elektrodistribucija dodelila je, u oktobru 2023. godine, posao očitavanja brojila grupi ponuđača na čijem čelu se nalazi firma “Agencija za privremeno zapošljavanje Montop HRS d.o.o. Novi Sad”, čiji je vlasnik Marko Bosanac, kontroverzni biznismen i blizak prijatelj predsednika SNS, ministra odbrane i nekadašnjeg gradonačelnika Novog Sada Miloša Vučevića.
Posao očitavanja brojila dobile su i poznate kompanije za obezbeđenje, „Dobergard d.o.o.“ i „Sparta sekjuriti“, kojima su godinama dodeljivani veliki poslove od državnih institucija.
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare