Letovali su u Hrvatskoj, a sada im na kućne adrese stižu kazne od 2.000 evra - greška koja ih skupo koštala

Slučaj je izazvao veliku pažnju u Poljskoj, gde su brojni mediji upozorili građane na kazne koje mogu da dobiju prilikom posete jednom od najpoznatijih hrvatskih turističkih gradova.

Posebno je odjeknulo iskustvo jednog poljskog turiste koji se obratio hrvatskom portalu Index, tvrdeći da je zbog dva ulaska automobilom u zabranjenu zonu dobio dve kazne od po 1.500 evra. Ukupno mu je, kako navodi, zatraženo čak 3.000 evra, i to više od godinu dana nakon odmora.

Turista je izrazio ogorčenje zbog visine kazni i načina njihove naplate. Tvrdi da je tokom boravka u Hrvatskoj poštovao saobraćajne propise, a da ga je naknadni zahtev za plaćanje neprijatno iznenadio. Požalio se i na otežanu komunikaciju sa advokatskim kancelarijama uključenim u postupak naplate.

Problem se odnosi na zonu posebnog saobraćajnog režima koju je Dubrovnik uveo 2. juna 2025. godine. Gradske vlasti odlučile su da ograniče kretanje automobila oko istorijskog jezgra kako bi smanjile gužve, zaštitile kulturno nasleđe i omogućile normalnije funkcionisanje saobraćaja.

Ograničenje se ne odnosi na čitav Dubrovnik, već na područje oko Starog grada, uključujući prilazne saobraćajnice od Ilijine glavice, preko Zagrebačke ulice do Viktorije, kao i područje oko Pila i Boninova.

Na ulazima u zonu postavljeni su saobraćajni znakovi, semafori i elektronske table koje upozoravaju vozače. Kamere automatski očitavaju registarske oznake i evidentiraju vozila koja nemaju pravo prolaska.

Međutim, ono što je posebno razbesnelo pojedine turiste jeste činjenica da visina kazne zavisi i od toga na koga je automobil registrovan.

Za fizička lica koja neovlašćeno uđu u zonu predviđena je kazna od 260 evra, dok ona za preduzetnike iznosi 660 evra. Pravna lica mogu da budu kažnjena sa 1.320 evra, uz dodatnih 260 evra za odgovorno lice u firmi.

Upravo zbog toga u nezavidnoj situaciji mogu da se nađu turisti koji koriste službene ili iznajmljene automobile. Kada je vozilo registrovano na kompaniju, kazna može biti znatno veća nego u slučaju privatnog automobila. Sa dodatnim troškovima postupka, iznos može premašiti 1.500 evra.

Evropski potrošački centar upozorio je da su u slučajevima iznajmljenih automobila zabeleženi i zahtevi veći od 1.600 evra. Rent-a-car kompanija može da plati kaznu, a zatim naplati troškove od osobe koja je iznajmila vozilo.

Ipak, posebna odluka doneta u Dubrovniku u maju 2026. predviđa mogućnost nižih kazni za rent-a-car kompanije koje u propisanom roku dostave podatke i dokaz da je vozilo koristilo fizičko lice. U takvim slučajevima predviđeno je 260 evra za kompaniju i 30 evra za odgovorno lice. To, međutim, ne znači da se svaki prethodno izdat nalog automatski umanjuje.

Dodatni problem predstavlja činjenica da se kazne izdaju za svaki pojedinačni neovlašćeni ulazak. To znači da vozač koji tokom jednog dana više puta prođe kroz zabranjenu zonu može dobiti više odvojених kazni.

Na nezadovoljstvo turista reagovao je i gradonačelnik Dubrovnika Mato Franković, koji je poručio da pravila moraju da važe jednako za sve i da visoke kazne imaju za cilj da odvrate vozače od kršenja propisa.

On je naglasio da ograničenja nisu uvedena zbog naplate kazni, već kako bi se smanjilo saobraćajno opterećenje, poboljšao kvalitet života stanovnika i omogućilo nesmetano kretanje hitnih službi.

Ipak, ostalo je nerazjašnjeno zbog čega je konkretnom poljskom turisti zatraženo 1.500 evra po prekršaju i šta sve taj iznos obuhvata.

Za one koji planiraju putovanje u Dubrovnik automobilom posebno je važno da znaju da se ograničenja redovno primenjuju od 1. marta do 30. novembra, a mogu da važe i u drugim periodima povećanih saobraćajnih gužvi.

Turisti koji imaju rezervisan smeštaj unutar zone, uz obezbeđeno parkiranje, moraju da provere da li je vlasnik objekta prijavio registarsku oznaku njihovog vozila. Prijava mora biti obavljena unapred ili najkasnije u roku od tri dana od dolaska.

Postoji i mogućnost rezervacije parking mesta na određenim gradskim parkiralištima, čime se reguliše pravo ulaska automobilom u zonu.

Ako je kazna već stigla, važno je proveriti rok i mogućnost umanjenog plaćanja. Prema informacijama Evropskog potrošačkog centra, novčana kazna za privatno vozilo može da bude umanjena na dve trećine propisanog iznosa ako se uplati u roku od osam dana od uručenja.

Zbog svega toga vozačima se savetuje da pre dolaska u Dubrovnik provere saobraćajna ograničenja i ne ulaze u posebno regulisanu zonu bez potvrde da za to imaju pravo.

U suprotnom, čak i kratak prolazak automobilom oko istorijskog centra mogao bi da ih košta više nego nekoliko dana letovanja.