Advokat tvrdi: "Jedna reč je siguran znak da vas neko besramno laže"

U razgovoru sa voditeljem podkasta Stivenom Bartletom u emisiji Diary of a CEO, Džeferson Fišer istakao je da jedna jezička greška često predstavlja jasan znak neiskrenosti. Fišer je advokat specijalizovan za parnice, stručnjak za komunikaciju i voditelj podkasta "The Jefferson Fisher", u kojem podučava kako da ljudi komuniciraju s više samopouzdanja.

Delići svoje savete, Fišer je otkrio različite govorne tehnike koje ulivaju poštovanje, kao i trikove proverene u sudnici, korisne i u svakodnevnim razgovorima. Naglasio je da lažovi često govore u „ekstremima”, što smatra jasnim pokazateljem neiskrenosti. Prema njegovim rečima, tipične reči koje koriste su „nikad” i „uvek”. Kao primer naveo je situaciju u kojoj ga Stiven pita: „Da li si tog dana slao poruke dok si vozio?” Na šta Fišer odgovara: „Ne, nikad ne šaljem poruke. Nikad ne šaljem poruke dok vozim.”

„Primetite da sam upotrebio reč nikad. To je ekstrem, a ekstremi su često znak da osoba ne govori istinu. Gotovo svako je bar jednom poslao poruku u vožnji. Dakle, kada čujete ‘uvek’ ili ‘nikad’, to je signal na koji treba obratiti pažnju”, objasnio je.

Fišer je istakao još jedan znak neiskrenosti – brzinu odgovora. „Odgovorio sam odmah, bez razmišljanja i pauze, kao da se uopšte nisam potrudio da prizovem činjenice. Takvi brzi, gotovo automatski odgovori često odaju laž.”

Kako bi to pokazao, zamolio je Stivena da mu postavi dodatno pitanje: „Nikad ne šalješ poruke dok voziš?” Objasnio je da lažovima takvo ponavljanje stvara nelagodu: „Ono što tada često kažu jeste nešto poput: ‘Pa, mislim… ponekad pošaljem… možda, ali skoro nikad.’ Time sami ublažavaju svoju prvu tvrdnju jer shvataju da je reč nikad previše rizična.” Prema Fišeru, u takvim situacijama korisno je „dati im izlaz”, na primer rečenicom: „Ako si slao poruke, u redu je.” Time se smanjuje pritisak i otvara prostor da osoba prizna istinu.

Osim toga, naglasio je i moć tišine u razgovoru sa neiskrenom osobom: „Tišina je neprijatelj broj jedan lažova jer oni vode unutrašnje razgovore i boje se praznine. Tišina ih često tera da popune prostor, a upravo tada znaju otkriti sopstvene nedoslednosti.”

Tokom epizode podelio je i savete o efikasnoj komunikaciji u sukobima. Istakao je da jezik koji koristimo može snažno uticati na odnose i lična iskustva. Umesto da pokušavamo da „pobedimo” u svađi, predložio je da sukobe posmatramo kao priliku za bolje razumevanje i rešavanje problema. „Kad pokušavate da pobedite u svađi, gubite vezu”, upozorio je Fišer, dodajući da je ključno ostati smiren i kontrolisati disanje kako se ne bi aktivirao instinkt borbe ili bekstva, prenosi "Večernji".