Zakazivanje duplih i troduplih termina pacijentima, mobing, omalovažavanje, učestalo premeštanje sa jednog radnog mesta na drugo, produženo radno vreme, neisplaćivanje doprinosa, ni otpremnina, oglušivanje o sudske presude, samo su deo žalbi zaposlenih u Domu zdravlja Stari grad. Oni su se na organizaciju i odnos nadređenih u ovoj ustanovi žalili Ministarstvu zdravlja i, kako kažu za Nova.rs, tražili smenu v.d. direktorke dr Vesne Knjeginjić.
Problemi u DZ Stari grad, koji pokriva centar Beograda, počeli su sa gašenjem stomatološke službe “Mažestik”, koja je jedina u gradu radila 24 sata, pripadala je ovoj primarnoj zdravstvenoj ustanovi, a ugašena je 2015. godine. Tada je 48 stomatologa proglašeno tehnološkim viškom, ostali su bez posla, nakon odluke Uprave doma zdravlja, koji su potom tužili.
“Dobili smo sve sporove i deo kolega je vraćen na posao 2017, a deo 2020. jer takva je bila odluka suda. Međutim, do povratka na posao prošlo je pet godina i za to vreme nam nisu uplaćivani doprinosi. Sud je donelo odluku da nam Dom zdravlja isplati retroaktivno sve te doprinose, kako bi deo ljudi mogao u penziju. Uprava nam i dalje nije sve isplatila, kažu da nemaju para zbog blokade i oglušuju se o odluke suda”, kaže za Nova.rs zaposlena u ovom domu zdravlja.
Ovu primarnu zdravstvenu ustanovu, ali i lično v. d. direktorku, doktorku Knjeginjić, osim stomatologa, kažu zaposleni, tužili su i brojni lekari, medicinske sestre, čak i spremačice, a uplata doprinosa nije jedini razlog.
“Ovaj dom zdravlja izgubio je svaki proces. Ustanovu, kao i direktorku tužili su i lekari, sestre, spremačice. Jedan kolega tužio je zbog otpremnine koju čeka već dve godine. Pojedine kolege tužile su direktorku zbog mobinga, premeštanja iz službe u službu, zloupotrebe položaja”.
Zbog nagomilanih problema, lekari masovno napuštaju ovu ustanovu u poslednjih nekoliko godina.
“Od kako je doktorka Knjeginjić na čelu doma zdravlja, ljudi samo odlaze. Ona je tu već tri godine i za to vreme otišlo je mnogo kolega, ali najkvalitetniji lekari su otišli u privatne ustanove. Razlozi su brojni. Mobing i vređanje su svakodnevna pojava, sestre koje rade decenijama, direktorka naziva dinosaurusima, što je nedopustivo. Niko više ne zna u kojoj službi radi jer nas stalno premešta. Žena koja je 20 godina radila obrade plata i blagajnu, sad je spremačica. Koleginica koja je pred penzijom, određena je da radi na portirnici noćnu smenu, ma potpuni haos. Među kolegama drugih zdravstvenih kuća vlada parola ‘Ako nisi dobar, ideš u Stari grad’”, pričaju zaposleni.
Tokom pandemije, direktorka je uvela produženo radno vreme, koje i dalje ne menja, a ne poklapa se sa ostalim domovima zdravlja u zemlji.
“Samo se kod nas radi od 7 do 15 sati i od 12 do 20. To nije normalno, jer se svi preklapamo u tri sata, što nema nikakvog smisla. Ljudi nemaju ni pre podne ni popodne. Više puta smo pitali da nas vrati na staro radno vreme, kako rade kolege u ostalim domovima, od 7 do 13 i od 13 do 19, ali direktorka to odbija. Takođe nam zakazuje duple i troduple termine za pacijente, a pregledi onda traju 10 minuta. Tako se stvaraju ogromne gužve u čekaonicama, a ne možemo za tako kratko vreme da stignemo da uradimo kompletan pregled”, žale se lekari opšte prakse u ovom beogradskom domu zdravlja.
Lekari su direktorki poslali dopis u kojem traže promenu radnog vremena, zakazivanja termina pacijentima i iznose brojne probleme koji zahtevaju hitno rešenje.
“Nije odgovorila na naše žalbe, jer očigledno smatra da se niko nije umorio radeći u domu zdravlja, da je to lagan posao i da ne zaslužujemo odgovor. Njen sestrić inače radi u našoj ustanovi kao tehničko lice, ali mu je zadatak, između ostalog, da raspoređuje sestre i lekare. Kao tehničko lice ima ovlašćenja i da kažnjava kolege i daje opomene pred otkaz, što je nečuveno. Direktorka je takođe svuda postavila kamere, da znamo da smo ‘na oku’”, žale se zaposleni.
Podsetimo, Dom zdravlja Stari grad je, prema podacima Narodne banke Srbije, još od 25. maja 2021. godine u finansijskoj blokadi, zbog duga od preko 10 miliona dinara (tačnije 10.132.163, 97 dinara).
Agonija je u ovoj ustanovi počela još u decembru 2016. godine, kada su zaposleni u stomatološkoj službi “Mažestik” zvanično proglašeni tehnološkim viškom, jer su bili u kategoriji neugovorenih. U međuvremenu su tužili matičnu ustanovu, dobili spor i vratili se na posao, ali postupci za neuplaćene poreze, doprinose, otpremnine za one koji su otišli u penziju, su još u toku.
Pravosnažnom presudom naloženo je da se stomatolozi vrate na posao, a da im zdravstvena ustanova isplati zarade od decembra 2016. do januara 2021. godine. Prvostepena presuda u korist otpuštenih stomatologa, zubnih tehničara i medicinskih sestara je doneta 2017. godine, ali su usledile žalbe matične zdravstvene ustanove, koje je nadležni sud dva puta odbio.
Iako su stomatolozi vraćeni na posao, u ovoj zdravstvenoj ustanovi ne postoji stomatološka služba za radno sposobno stanovništvo, već samo za kategoriju onih koji mogu da se leče i popravljaju zube o trošku RFZO, a to su: deca, trudnice i penzioneri. Građanima koji bi želeli da plate uslugu, to nije omogućeno, dok u drugim domovima zdravlja postoji mogućnost plaćanja stomatoloških usluga za građane koji nisu u „povlašćenim kategorijama“.
Domu zdravlja delimično je pomoglo Ministarstvo zdravlja koje je, u međuvremenu, uplatilo 25 miliona dinara, ali to nije bilo dovoljno. Ustanovi u nabavci opreme, tokom proteklih godina pomaže Grad i država, kako građani ne bi ostali bez lekara u centru Beograda.
Na naša pitanja o situaciji u Domu zdravlja Stari grad, mobingu, uplatama doprinosa, finansijskoj blokadi, otkazima lekara, iz uprave ove ustanove, kao ni iz Ministarstva zdravlja, nismo dobili odgovore do objavljivanja ovog teksta.
***
BONUS VIDEO: Dr Simić o mobingu u klinici „Laza Lazarević“: Više ne možemo da trpimo
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare