3
Znate onu šaljivu, ali u potpunosti istinitu izreku - zašto lako, kad može teško? Upravo je to na svojoj koži osetila Beograđanka Jelena Milošević (35) iz Sremčice, samohrana majka koja je samo želela da brzo i jednostavno upiše svoje drugo dete u vrtić.
Smatrala je da u elektronskoj bazi podataka „e-uprave“ već postoje podaci o roditeljima, koje je dostavila kada je upisivala starije dete. Međutim, prevarila se. Zbog jednog papira – umrlice oca, koji ovaj put nije predala prilikom konkursa, smatrajući da već postoji u bazi, njena mlađa ćerka nije primljena u obdanište. Jelena tvrdi da je ovo propust Predškolske ustanove Čukarica koja je nadležna za njihov vrtić. Iako su joj rekli da „samo“ pošalje umrlicu oca, te da će dete verovatno dobiti mesto, ona ne odustaje nego želi da ukaže svima na ovakve nepotrebne, administrativne zavrzlame zbog kojih joj se diže kosa na glavi.
Hiljadu peripetija zbog jedne bezazlene stvari – to je postala uobičajena praksa, kako se čini, u radu državnih službi i institucija u Srbiji.
Jelena je prošle, ali i ove godine, prošla kroz začarani, administrativni krug prilikom prijavljivanja svoje mlađe ćerke Nikoline za vrtić.
Pročitajte još:
3
0
0
Za Nova.rs Jelena priča zbog čega se situacija iskomplikovala, a nije bilo potrebe, pa njeno dete nije dobilo mesto u obdaništu.
„Ja sam samohrana majka dve devojčice. Starija ćerka Petra je prošle godine imala problem prilikom upisa. Pošto se upis vrši elektronskim putem, trebalo je da popunim razna polja i da štikliram podatke o ocu, što sam i uradila i štiklirala sam da sam samohrani roditelj. Iako sam mislila da će Petra dobiti vrtić, to se nije dogodilo. Bila je odbijena“, priča nam Jelena kojoj se tortura od prošle godine i sada ponavlja.
Nakon što je uložila žalbu, Jelenu su iz Predškolske ustanove Čukarica pozvali i rekli joj da im dostavi umrlicu oca.
„Dete je potom primljeno u vrtić ‘Gorica’ u Sremčici sa odgovorom da je to bio njihov propust, ali i moj jer nisam poslala umrlicu oca. Međutim, u formularu uopšte ne postoji opcija da, kada se štiklira da sam samohrani roditelj, piše da treba da se pošalje umrlica ili neki sličan dokument o ocu. Ta opcija jednostavno ne postoji“, uverava ova majka.
Bilo kako bilo, Petra je krenula u vrtić nakon što je Jelena dostavila umrlicu svog supruga. Bila je uverena da će ovaj put sa mlađom ćerkom proći lakše i jednostavnije s obzirom da su svi podaci i dokumenti o roditeljima već predati.
„Vodila sam se time da u bazi podataka već postoje svi podaci o roditeljima, dakle i umrlica oca. Kada sam konkurisala za Nikolinu, štiklirala sam da sam samohrani roditelj kao i prilikom prijave prvog deteta, a polja gde se traže podaci o ocu kao što je adresa stanovanja i slično, nisam popunila, naravno, kad čovek više nije živ. Ali sam napisala u odeljku gde inače ne treba da napišem, reč „Preminuli“, kako bi ljudi koji pregledaju papire znali da dalje ne traže ništa, pošto sam, jelte, napisala da je suprug preminuo“.
Međutim, ta reč zaposlenima u predškolskoj ustanovi izgleda ništa ne znači jer su oni, kako tvrdi Jelena, opet tražili umrlicu oca.
„Vodila sam se time da oni imaju moje podatke od prošle godine jer, generalno, kada se popunjava prijava, piše da je to drugo dete, pa samim tim važe podaci od prvog deteta. Zašto bismo ponavljali istu priču nekoliko puta? Juče sam bila uporna, sat ipo vremena sam pozivala fiksni telefon Predškolske ustanove Čukarica, odnosno njihovu upisnu komisiju. Javila se žena i rekla kako to nije njihov propust i da moram da pošaljem ponovo umrlicu oca i da sam tu pogrešila. Baš je bio bezobrazan rzagovor, rekla sam da mi ne pada napamet, da je to njihov propust i samo se vodim time da sam popunila sve podatke i da imaju sve o meni u toj njihovoj bazi podataka pošto je prvo dete upisano“.
Jelena živi sa majkom koja se brine o njenoj nepokretnoj sestri, ali i o devojčicama dok je ona na poslu.
„Meni je majka bukvalno sve za decu i ja stvarno nemam kome da ih ostavim, moram da radim kako bih zaradila za svoju decu. Ovo od strane Predškolske ustanove je bezobrazluk jer ti ljudi ne rade svoj posao. Zašto je moje dete odbijeno? Koliko je samo dece čiji roditelji nisu zaposleni. Znam puno majki koje ne rade, a šalju decu u vrtić. U vrtiću ‘Gorica’ je sigurno 50 odsto dece primljeno preko stranke. To važi u svim vrtićima, zapravo, ali to je velika nepravda“.
Iako joj je, kako kaže, najlakše da prekine ovu torturu tako što će poslati mejl sa umrlicom supruga, ipak, dodaje, da nije u tome poenta.
„Meni je najlakše da pređem preko svega, da ponovo pošaljem mejl sa žalbom, ali kome se ja žalim? Na njihov nerad? To nije moj propust, to je njihov propust i ja neću njihov propust da ispravljam. O tome se radi. Ja nisam prvi put registrovana na e-upravi, nego prošle godine i ta registracija mi važi i ove godine, dakle nisam novi korisnik e-uprave. Možda grešim, ali ja se time vodim. Ovo je više pitanje bezobrazluka. Problem je što oni ne čitaju. Ko god da je radio na mom slučaju, da je video da piše samohrani roditlej i da prijavljujem drugo dete, sve bi bilo jasno. Znam da će moj problem biti rešen, ja ne tražim da mi vi rešite, nego neka narod vidi šta se dešava“, kaže nam Jelena.
Ona će sačekati sa slanjem ovog papira do 14. juna, kada je i krajnji rok. Želi da sačeka odgovor od inspekcije kojoj se juče obratila.
„Iako su mi u Predškolskoj ustanovi rekli da nije njihov propust jer je njihov sistem takav kakav je, pa ne mogu, navodno, da pristupe mojim podacima, ne želim da verujem u to jer je to nemoguće. Što se tiče vrtića, dete će sigurno dobiti svoje mesto. To mi je rekla i inspektorka, da samo pošaljem umrlicu i to je to. Ali nije to rešenje. Ja se nerviram zbog tebe, ti si napravio propust i onda ga reši“, poručuje ova samohrana majka.
BONUS VIDEO: Poziv u pomoć samohrane majke radnice C&A