Posle hakerskog napada na EPS i novembarskog poskupljenja struje od 9,28 odsto, građanima su počeli da stižu enormni računi koji višestruko prevazilaze poskupljenje. Udruženju potrošača “Efektiva” javljali su se građani kojima su decembarski računi uvećani čak pet puta u odnosu na prethodni mesec. Iz “Efektive” savetuju svim potrošačima, koji sumnjaju u ispravnost računa, da obavezno ulože reklamaciju, a za Nova.rs, dali su detaljna uputstva kako pravilno da postupe u ovakvim situacijama i šta treba da navedu u reklamaciji.