Uplatili ste odmor u zemlji u kojoj je u međuvremenu počeo rat? Da li imate pravo na povraćaj novca? Ovo pitanje se nametnulo otkako su počeli sukobi između Izraela i palestinske organizacije Hamas.
Da li možete da odustane od odlaska u Izrael a da ne platite „penale“ i kakva je situacija s putovanjima u druge države Bliskog istoka, koji je poslednjih dana još nestabilniji, pitanja su koja smo u jutarnjem programu „Probudi se“ pitali direktora Nacionalne asocijacije turističkih agencija (Juta) Aleksandra Seničića.
– Svi su ti aranžmani naravno otkazani i naravno da građani imaju pravo na povraćaj novca. Mi samo moramo malo da zamolimo putnike da budu strpljivi, postoji taj zakonski rok za povraćaj novca od 15 dana, a u ovakvim situacijama on bude i nešto duži. Ljudi u Izraelu u ovom trenutku apsolutno ne razmišljaju o povraćaju novca nama i to će se desiti svakako u nekom trenutku – rekao je Seničić i dodao da se putnicima vraća totalni iznos novca.
On ističe da kada se proglasi ratno stanje na destinaciju na koju ste želeli da putujete, turističke agencije mogi da traže povraćaj novca od partnera iz te zemlje.
– Putnik ne može da se nebezbedno oseća na primer u Egiptu, ipak veliki je rizik da idete sami na Bliski istok trenutno – rekao je Seničić.
Prilog pogledajte na početku ove vesti.
BONUS VIDEO Zašto su toliko paprene školske ekskurzije: Ko profitira od školskih putovanja?