Čačanska Hitna pomoć našla se poslednjih nedelja na meti kritike javnosti jer odbija da izađe na teren ako ne zovete sa mesta gde je potrebno da se pruži pomoć. Tako su odbijeni pozivi prijatelja za starije ruske državljane, koji nisu znali jezik, što je dovelo do smrtnog ishoda.
„Pozvala sam Hitnu pomoć, dala podatke a oni su me pitali ko sam ja njima i odakle zovem. Ja sam im objasnila, već sam bila krenula ka njima, oni su mi odgovorili da ne mogu da dođu ukoliko se ne nalazim na licu mesta. Pokušala sam da im objasnim da se čovek nalazi u vrlo teškom stanju i da mi je njegova supruga rekla da verovatno neće preživeti. Nažalost, dok sam ja došla iz drugog dela grada on je nažalost preminuo“, priča Ksenija Radojičić, profesorka ruskog jezika.
Direktor Doma zdravlja Čačak, dr Aleksandar Pajović kaže da se radi o slučaju od pre šest meseci i objašnjava kakva je procedura kada Hitna izlazi na teren.
„Nije bilo nikakvih pritužbi, rodbina je dolazila u Dom zdravlja po potvrdu o smrti i nije bilo primedbi. Naši zaposleni su tražili prave informacije o stanju pacijenta, kasnije smo saznali da je u stanu bila osoba koja govori srpski, sa strane je zvala druga osoba, ženska, i tu je verovatno došlo do nekog nesporazuma između lekara i nje. Inače, procedura i preporuka je da u takvim slučajevima Hitnu zove osoba koja je u blizini pacijenta, Međutim, to nije apsolutno pravilo, izlazi se na teren i kada neko nazove sa neke druge lokacije
Ceo prilog možete da pogledate u videu na vrhu vesti